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关于云南鑫顺达商贸有限公司
云南鑫顺达商贸有限公司成立于2004年,是云南首家以互联网进行零售批发贸易的公司.
云购网成立2004年6月，是云南购物网的简称,云购网是目前西南地区最大的零售网站,公司现在员工100余人,2005年被评为中国最具特色的购物商城,拥有有活跃会员达20万,零售顾客覆盖全国各大中小城市,05年4月份启动超市采购活动中,云购网启动海外市场,全力推动云南民族食品工艺品的外流,供货海外超市及便利店数十家,国内拥有合作伙伴300多家,其中大超市合作伙伴达50多家,大小便利店200多家,云购网是目前云南顾客量最大销售额最 大及商品最为丰富的网上商城,云购从10月份起每天上税额在同行业中遥遥领先,为临沧乃至全省的企业经济发展起了相当的作用,云购网从开始就一直坚持以"服务顾客,满足顾客需求"为服务宗旨,倡导"民族的 就是世界的"的购物理念,云购网明确的目标就是将云南所有的商品销向全球,把云南的产品推向世界,云购网是民族的,是世界的,刚起步的云购一直以来深受广大顾客及省内外合作伙伴的大力支持,我们所有云购人在此表示由衷的感谢.
云购网的所有流程均以人性化管理,在商品挑选及上架上极力为顾客需求考虑,最大限度的完善了顾客在购物中的各种服务,没有在网上购物过的顾客在云购里体验了最简单,快捷的购物流程,云购网从2005年11月11日开始,全面实施零利润销售,真正为服务顾客而努力,也受到了广大顾客的一至好评,云购的发展离不开所有顾客的支持.
云购网总部设在七彩云南-世界佤山,中国临沧之最,是世界著名的滇红之乡.和古老之乡,云购网附属网站有:云南购物网,云南零售网,云南批发网,云南贸易网,及中国购物论坛.
云购网在2007年云南3.15诚信企业评选中荣获提名!
云购网!云南互联网行业诚信品牌 云南电子商务诚信网站称号
云购的宗旨:服务顾客,满足顾客需求,一切以服务顾客为中心.
云购的目标:拉近厂家与顾客的距离,把云南的商品送往 全国各地乃至全球.
云购的荣誉:被评为2005年度中国最具特色购物商城;2005年第三季度云南十佳广告服务媒体;入选2005年度中国 特色购物网站100强;云南十佳门户网站之一;云南最大购物商城荣誉称号;中国电子商务诚信联盟授与诚信单位称号;中国电子商务诚信联盟参于发起单位;云南电子商务联合 发起网站.
◎ 云购人对事业：以推动云南产品外销为己任,全力推动发展云南电子商务事业；
◎ 云购人对社会：让全国乃至全世界的人都用上云南的东西,为顾客提供是为优质的购物服务；
◎ 云购人对同事：以人为本，追求员工最大忠诚度；员工之间互为客户关系，信奉人是持续发展的动力；
◎ 云购人的期望：在全国网购事业发展过程中,企业得到发展和壮大;让天下所有到云南购物或旅游的顾客都想到云购.让云购走进千万家.
◎ 云购人价值观：
Customer 客户 一切以客户为核心
Teamwork 团队 平等合作共享
Detail 细节 精益求精
Partner 伙伴 共赢的客户合作体系
◎ 云购人的团队：
Enthusiasm 激情 生命充满挑战
Creativity 创新 一切皆有可能
Integrity 诚信 诚为地，信为天
Respect 敬业 专业+责任感
◎ 云购服务体系：
Thorough 周到
Intimate 亲切
Professional 专业
Sincere 真诚
◎ 企业文化：
Pursue truth rather than correctness 追求真理而不是追求正确
Pursue result rather than form 追求结果而不是追求形式
Pursue creation rather than occupation 追求创造而不是追求占据
Pursue consent rather than obedience 追求认同而不是追求服从
云购网人员编制表（部分公开）：
云购网当前共有 13 个直属
管理区，分为 1 办
5 个部门 7
个中心，分别为总经办、客服中心、采购中心、配送中心,昆明区配送中心、仓管中心、财务中心、市场营销中心、技术部、售后服务部、投诉处理部、公关部、人事部(保密部门) 现有工作人员
129 人,
首席运营官：__________（签字）
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| 云购网执行总监(董事):李绍喜 |
CEO（中国互联网实验室名义顾问）
中国公司管理网理事会主席：
Net
DIRECTOR——互联网界的狼人
李绍喜，云购网执行董事兼首席执行官，负责云购网整体规划及营运管理。李绍喜先生于一九九九年毕业于云南省财贸学院商学院，主修企业管理及市场运作管理。2004年李绍喜开始涉足互联网领域，开始从事电子商务网站的营运工作，效力于云南最大零售网站云购网，并业界誉为电子商务领域的“西南小霸王”；李绍喜先生本着对云南互联网行业的看好及期望为云南互联网行业尽自己的微薄之力与2006年4月在昆明创办云南生活网，随着云南生活网的快速发展，李绍喜开始从电子商务领域转向涉足门户领域，在其短短一年中，李绍喜所带领云南生活网跨向云南三大影响力门户网站，并以打造云南互联网航母的目标为导向一路狂奔。
李绍喜先生格言：老老实实做人，踏踏实实做事。 |
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所属部门： |
| 总经办 |
| 职务： |
| CEO/运营总监 |
| 云购网总经理(理事):黄东润 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：黄东润，1982年生于云南省耿马县孟定镇，毕业于云南财经大学商学院，2005年4月开始接任云购网总经理一职，2006月7日从东盟考察回国后继任云购网总经理，负责云购网一切大小事务，负责云购网的日常运营工作，参与对公司的发展决策
，先后带领云购网走过了最为坚难的初期阶段，先后被评为云南十佳创业精英，先进个人等荣誉称号，热忠于云南互联网，对云购网有着积极的贡献... |
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所属部门： |
| 总经办 |
| 职务： |
| 总经理 |
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| 一.云购网客服经理:张茵 |
客服中心现有工作人员：7人
部门介绍：客服中心是云购网对外沟通主要窗口，是云购网和顾客最为接近的地方，云购网一直奉承“一切以顾客为中心”的经营理念，以“顾客就是上帝”的信条服务顾客，时时为顾客着想，处处为顾客考虑，为顾客提供及时解答问题是客服中心每个工作人员的职责，目前，云购网客服中心仅有的7位工作人员每天处理来自全国超过1万的信息，包括电话，邮件，及在线解答等。 |
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所属部门： |
| 客服中心 |
| 职务： |
| 客服经理 |
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| 二.云购网采购经理:杨福明 |
采购中心现有工作人员：5人
部门介绍：采购中心是云购网最为重要的一个部门，负责把最好的商品采购回来交给配送中心是采购中心的核心职责，采购经理杨福明一直以务实，格调，质量为原则站在一线对进入云购网的每个商品进行认真审核，采购中心也是云购网最为辛苦的一个职能中心，每天奔波在云南各地州挑选商品，为顾客能及时购买到好商品乐此不疲奋斗着... |
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所属部门： |
| 采购中心 |
| 职务： |
| 采购经理 |
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| 三.云购网配送主管:王郡 |
配送中心现有工作人员：15人
部门介绍：您收到的云购网给您配送的商品都出自这里，这里是云购网和您合作的每一步，他们也是云购网完成使命的地方，在配送主管王郡的带领下云购网从原来的全国5天到货调为了现在的全国15元3天到货服务，开启了云南网上购物速度革命，在这里，他们每天处理超过上万件商品的全国调配任务，这里发出的每一件商品都寄托着顾客对云购网的信任和支持，承载着云购网的使命将商品安全送到顾客手中... |
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所属部门： |
| 配送中心 |
| 职务： |
| 配送主管 |
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| 四.昆明区配送主管：赵思俞 |
昆明区配送中心现有工作人员：7人
部门介绍：这里是云购网昆明配送中心，负责昆明区所有配送业务，在云南互联网高速度发展的今天，昆明配送中心填补了云南配送慢的问题，全省货到付款的同时昆明市区内3小时配送及地州“次晨达”业务以顺利开展，在配送主管赵思俞
的带领下，昆明配送中心在昆明拉开了网上购物3小时到货的新格局，引领云南网上购物领域登上了一个新台阶... |
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所属部门： |
| 昆明配送中心 |
| 职务： |
| 配送主管 |
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| 五.云购网仓库主管：王卫东 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：这里是采购中心的巢，这里是配送中心的提货点，这里是云购网的中枢，安全，分类是这个部门的职责，仓库主管王卫东率领大队人马驻扎在昆明高新区超过1000多平方米的地方并监管东南亚调配中心临沧的地盘，是云购网占领地盘最大的部门，云购网的大半江山都在这里，除了公司物流合作伙伴外很少有人知道这里，... |
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所属部门： |
| 仓库 |
| 职务： |
| 仓库主管 |
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| 六：云购网市场总监：将云 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：
负责云购网市场调研，负责云购网广告的投放计划，深圳、上海、北京等地的广告策划中心，是云购网业务直属部门，可对云购网的市场投放计划，项目执行起先锋作用。 |
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所属部门： |
| 市场营销部 |
| 职务： |
| 市场总监 |
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| 七：云购网技术总监:曹民 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：（介绍略） |
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所属部门： |
| 技术部 |
| 职务： |
| 技术总监 |
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| 八：云购网财务总监:张韶君 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：（介绍略） |
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所属部门： |
| 财务中心 |
| 职务： |
| 财务总监 |
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| 九：云购网售后服务:张小丫 |
售后服务中心现有工作人员：2人
部门介绍：负责处理云购网顾客对商品的各项售后服务，如上门安装、上门维修、退货、换货等相关业务都归这里管... |
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所属部门： |
| 售后服务部 |
| 职务： |
| 售后服务专员 |
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| 十：云购网投诉处理:杨丽 |
投诉服务人员（含[聚众网.商城]投诉客服）现有工作人员：2人
部门介绍：顾客对商品不满意等业务，是云购网维权及维护消费者利益的部门，此部门属省消费者权益保护协会直接监管,也是云购网最为清闲的一个部门，日处理业务不到0.7%... |
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所属部门： |
| 意见投诉部 |
| 职务： |
| 投诉协助 |
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| 十一：云购网公关部经理:杨丽娟 |
现有工作人员：(保密部门)
部门介绍：负责云购网各项公关业务，包括接待、会议、商务座谈等归此部门，是云购网对外合作的门面，也是云购网品牌包装的核心部门(江湖传言，这个部门美女最多，害得云购网有几个部门的帅哥都想往这个部门跳，很多人跳槽过来云购网的也是因为这里美女多：），玩笑喔，哈~~~）... |
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所属部门： |
| 公关部 |
| 职务： |
| 公关经理 |
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用心对待我们的每一位顾客! |
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我们保证我们的产品的质量! |
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我们严格要求我们的态度! |
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我们注重工作效率和质量! |
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我们把65%的精力放在采购上! |
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您不满意我们的产品,可以随时投诉! |
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顾客的需求永远放在云购人的第一位! |
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您选择我们,我们让您更放心,更省心,更开心! |
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客服信箱:Service#Yungou.com.cn
